Términos de uso

Los estimados no son precios fijos

El estimado instantáneo de este sitio es un aproximado, calculado con las respuestas que usted da. No es una oferta, una propuesta ni un contrato. El precio real depende de cosas que un formulario no puede ver: el estado del contrapiso, cómo el material llega a sus paredes, el acceso al área y lo que encontremos al comenzar el trabajo.

Un estimado escrito que le enviemos sí es una cotización real por el trabajo que describe. Es válido hasta la fecha impresa en él, y puede cambiar si cambia el alcance o si encontramos condiciones que no estaban a la vista al cotizar. Le avisaremos antes de hacer cualquier trabajo que cueste más de lo que usted aprobó.

Aceptar un estimado

Cuando usted presiona Aceptar en un estimado dentro del portal, eso es su firma: es un registro electrónico de su acuerdo con el trabajo y el precio de ese documento, y tiene el mismo efecto que firmar en papel. Guardamos la fecha y la hora. Si prefiere firmar en papel, dígalo y le llevamos uno.

Aceptar un estimado no agenda el trabajo por sí solo. Nos comunicaremos con usted para acordar las fechas.

Su cuenta

• Denos información de contacto correcta y manténgala al día: la usamos para comunicarnos con usted sobre su trabajo.
• Su contraseña es suya y debe protegerla. Avísenos de inmediato si cree que alguien más la tiene.
• Puede cerrar su cuenta cuando quiera desde Mi cuenta. Sus registros de trabajo y facturas quedan con nosotros — estamos obligados a conservar registros del negocio — pero su acceso se elimina.
• Podemos suspender una cuenta que se use para abusar, amenazar o defraudar, sea a nosotros o a cualquier otra persona.

Mensajes

El chat del portal es para su trabajo. Los mensajes se traducen automáticamente entre inglés y español para que ambas partes puedan leerlos, y usted siempre puede ver el original. Guarde copia de lo que le importe; podemos eliminar mensajes abusivos o ilegales.

Al darnos su correo o teléfono, usted acepta que los usemos para comunicarnos sobre su solicitud, sus estimados y su trabajo. No vendemos su información ni enviamos publicidad masiva.

Pago

Las facturas se pagan según lo indicado en la factura. Este sitio no recibe pagos con tarjeta: registramos los pagos que usted nos hace directamente, en efectivo, cheque o transferencia, y el portal le muestra lo abonado y lo pendiente. Nunca envíe un pago a una cuenta que le indicaron solo por correo; llámenos al número de abajo para confirmar.

Fotos de nuestro trabajo

Las fotos de nuestra galería son de trabajos que hemos hecho. Muestran espacios terminados, no a las personas que viven en ellos, y no llevan el nombre ni la dirección de nadie. Si hay una foto de su casa en la galería y prefiere que no esté, díganos y la quitamos.

El sitio en sí — nuestro nombre, logotipo, textos y fotografías — nos pertenece. Por favor, no lo copie para su propio negocio.

Lo que no prometemos

Respondemos por el trabajo que hacemos para usted. Este sitio web es otra cosa: se ofrece tal como está. No prometemos que siempre esté disponible ni libre de errores, y no somos responsables por pérdidas indirectas derivadas de su uso. Nada de esto limita nuestra responsabilidad por la calidad del trabajo que usted nos contrató, ni la garantía indicada en su estimado o factura, ni nada que la ley de Florida no permita limitar.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior indica cuándo cambiaron por última vez. Si usted sigue usando el sitio después, aplican los términos actualizados.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, y cualquier disputa corresponde a los tribunales de Orange County, Florida.